WAŻNE: Konsumenci, którzy zakupili produkt na stronie internetowej Eureka („Produkt”), wyrażają zgodę na poniższy regulamin oraz politykę prywatności i regulamin Eureka.

Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, należy spełnić wszystkie wymagania niniejszej polityki zwrotów.

Polityka zwrotów

Jeśli złożysz zamówienie lub dokonasz zakupu na tej stronie, ale nie będziesz w pełni usatysfakcjonowany, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania dostawy. Pierwotny koszt wysyłki zostanie odliczony od kwoty zwrotu, chyba że produkt jest uszkodzony.

Wymagania dotyczące zwrotu:

• Oryginał paragonu/dowód zakupu (numer zamówienia w przypadku zakupów online)
• Upewnij się, że pudełko zewnętrzne znajduje się w oryginalnym opakowaniu
• Upewnij się, że produkt jest w dobrym stanie i zawiera wszystkie akcesoria.
• Produkty można zwrócić wyłącznie do kraju lub regionu, w którym zostały pierwotnie zakupione.
• Do Eureka można zwrócić wyłącznie produkty zakupione bezpośrednio na Eureka.com.

Zastrzeżenie:

• Produkty, które były używane, zmieniane lub złośliwie fizycznie uszkodzone przez klientów i nie nadają się do odsprzedaży, nie zostaną przyjęte do zwrotu pieniędzy.
• Żądania zwrotu złożone w terminie dłuższym niż 30 dni od daty dostawy nie będą akceptowane.
• Produkty zakupione od innych sprzedawców detalicznych należy zwrócić zgodnie z ich polityką zwrotów i zwrotów.

Jak zwrócić produkt

Przygotuj numer zamówienia/zdjęcie dowodu zakupu i numer seryjny produktu i skontaktuj się z nami pod adresem support@eureka.com. Wyślemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu.

Eureka pokrywa koszty wysyłki zwrotnej nieuszkodzonych produktów. Jednakże nieautoryzowane zwroty lub zwroty za pobraniem nie będą akceptowane.

Proszę zachować numer śledzenia przesyłki zwrotnej, aby mieć pewność, że paczka wróci do magazynu.

Polityka zwrotów

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem support@eureka.com. Wyślemy Ci instrukcje zwrotu pieniędzy.

Po zatwierdzeniu Twojej prośby o zwrot pieniędzy będziesz mógł otrzymać zwrot pieniędzy, korzystając z oryginalnej metody płatności.

Pierwotny koszt wysyłki zostanie odliczony od kwoty zwrotu, chyba że produkt jest uszkodzony.

Zazwyczaj przetworzenie zwrotu pieniędzy po otrzymaniu zwróconego produktu zajmuje 2 dni robocze i 3-5 dni roboczych, zanim kwota zwrotu zostanie uwzględniona na Twoim koncie.

Produkty uszkodzone lub wadliwe

Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@eureka.com w ciągu 30 dni od daty dostawy. Chętnie Ci pomożemy w każdej chwili.

Tylko dla konsumentów

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia, jeśli podejrzewamy, że kupujesz produkty w celu odsprzedaży.